국가공인 CS Leaders(관리사) 사업주훈련과정(노동부환급) 교육 안내
 작성자 : 사무국
Date : 2013-04-10 13:21  |  Hit : 14,591  
   CS_리더스_교육_공문.hwp (196.5K) [10] DATE : 2015-05-27 16:54:39
1. 지역중소기업의 육성.발전과 (사)구미중소기업협의회에 관심과 지원을 아끼지 않는 회원사 대표님께 깊은 감사를 드립니다.

2. 본 협의회에서는 회원사 임직원분들의 직무 및 실무능력 향상을 지원하기 위하여 MBC아카데미CS캠퍼스(국내 유일의 고객만족 전문기관)와 MOU를 체결, CS Leaders(관리사) 고객만족의 맞춤형 강좌를 아래와 같이 도입·운영할 계획입니다.

3. 이에, CS분야의 고품질의 온라인 교육으로 다양한 기업의 고객 만족 향상과 고객서비스를 통한 기업 성과 창출 등 회원사의 많은 참여바랍니다.


                          -  아                  래  -

1) 교 육 명 : 국가공인 CS Leaders(관리사) 사업주 훈련과정

2) 교육일시 : 매주 월요일 개강. (온라인 과정)

3) 교육기간 : 30일

4) 교육대상 : 각 회원사의 인사, 마케팅 관련부서 및 고객관리 접점부서의 임직원. (고용보험 가입자)

5) 수 강 료 : 50,000원. (고용보험 환급과정이며, 과정 수료시 40,000원 환급)

6) 특 전 : 과정 수료자에 한하여 오프라인 특강 및 국가공인 CS Leaders(관리사2급) 수시시험 기회
              부여

※ 첨부파일 : 교육공문 및 참가신청서 1부